Política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando compras o navegas en Brizelia.
¿Quién es responsable de tus datos?
Brizelia (brizelia.com) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Si tienes dudas sobre tus datos, puedes escribirnos desde nuestra página de contacto.
¿Qué datos recopilamos?
Cuando realizas una compra o creas una cuenta en Brizelia, podemos recopilar:
| Dato | ¿Para qué lo usamos? |
|---|---|
| Nombre y datos de contacto (correo, teléfono) | Confirmar tu pedido y comunicarnos contigo |
| Dirección de envío y facturación | Enviarte tu pedido y generar tu factura si la solicitas |
| Correo electrónico (si te suscribes al Club de Lectura) | Enviarte novedades y promociones, solo si tú lo autorizas |
Sobre tus datos de pago: Brizelia no almacena los datos de tu tarjeta. El pago se procesa directamente a través de nuestra pasarela de pago, que cuenta con sus propias medidas de seguridad y su propio aviso de privacidad.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni rentamos tus datos personales a nadie. Solo los compartimos con terceros estrictamente necesarios para operar tu compra:
- Nuestra pasarela de pago, para procesar el cobro de forma segura.
- La paquetería encargada de entregar tu pedido, únicamente con los datos necesarios para el envío.
- Nuestro proveedor de correo (para el Club de Lectura), solo si decides suscribirte voluntariamente.
Cookies y datos de navegación
Nuestro sitio usa cookies necesarias para que el carrito de compras y la sesión funcionen correctamente. Estas cookies no se usan para rastrearte fuera de nuestro sitio.
Tus derechos (ARCO)
Como titular de tus datos, en cualquier momento puedes solicitarnos:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación, si algún dato está incompleto o desactualizado.
- Cancelación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al uso de tus datos para fines específicos, como marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu solicitud.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en cómo operamos o por requisitos legales. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
Nota: este documento es una base informativa y no sustituye asesoría legal especializada. Antes de publicarlo, te recomendamos que un abogado o consultor en protección de datos lo revise para asegurar que cumple completamente con la LFPDPPP y cualquier otra ley aplicable a tu negocio.